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Archive for the ‘pr Domicilio’ Category

Valutazione Qualitativa Servizi Medelit

  1. Qualsiasi osservazione sulla qualità dei nostri servizi ci aiuta a migliorare. Le saremmo quindi molto grati se volesse spendere qualche minuto per compilare il seguente questionario e farcelo pervenire
  2. (campo richiesto)
  3. (campo richiesto)
  4. Servizio di cui si è usufruito




  5. La preghiamo di esprimere il suo grado di soddisfazione sui seguenti punti:
  6. 1. Esprimere un punteggio da 1 a 5 (1=minimo grado di soddisfazione; 5= massimo grado di soddifazione) sul rapporto con la Centrale Operativa (Contact Center) di Medelit:
  7. a) Tempi di attesa centralino
  8. b) Cortesia
  9. c) Chiarezza nella Comunicazione
  10. d) Tempi di Attesa per l'intervento richiesto
  11. e) Congruità con gli orari d'intervento richiesti
  12. f) Prontezza a richieste diverse
  13. 2. Esprimere un punteggio da 1 a 5 sul rapporto con il Professionista:
  14. a) Puntualità del Professionista
  15. b) Tenuta del Professionista
  16. c) Prontezza a richieste diverse
  17. d) Chiarezza e facilità di comunicazione
  18. e) Rispetto, Cortesia, Premura del Professionista
  19. f) Continuità del Servizio
  20. 3. Da 1 a 5 esprimere un punteggio d’insieme della qualità dei Servizi Medelit:
  21. Giudizio d'insieme
  22. (campo richiesto)
  23. 4. In caso di necessità si rivolgerebbe nuovamente a Medelit?
 

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Medelit: Il primo Ambulatorio Polispecialistico Domiciliare di Milano

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