PRENOTA UNA VISITA A DOMICILIO O ONLINE

Prenotare una visita a Domicilio con MEDELIT è semplicissimo.

Si può procedere direttamente dalla pagina del servizio che si sta cercando (è possibile utilizzare anche la lentina in alto a destra sul sito per la ricerca)-

Accedendo alla sezione “Disponibilità e Tariffe” si può infatti ricevere via email un link personalizzato tramite cui potrete visualizzare i professionisti attualmente disponibili per la visita a domicilio al vostro indirizzo, oppure online qualora abbiate ricercato una video consulenza – ciascuno con le proprie tariffe e curriculum, e potrete procedere direttamente con la richiesta di appuntamento in pochi click. 

Qualora invece non sappiate bene che servizio prenotare, potete procedere da qui, e provvederemo noi a trovarvi il professionista più adatto alle vostre esigenze:

Alcuni campi sono obbligatori(*) ai fini organizzativi e per la fatturazione del servizio.

Compilando il form dedicato alle aziende, sarete messi in contatto diretto con il nostro corporate team.

Passo 1 di 2

  • Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.
  • Dati Azienda

La visita verrà eseguita, in base alle vostre richieste, presso il vostro domicilio, ufficio, albergo o qualsiasi altro luogo adeguato riteniate vi sia comodo.

Siamo operativi in molte regioni d’Italia – per sapere i dettagli delle aree coperte, è sufficente controllare la pagina dedicata al servizio di cui necessitate. Ogni servizio ha una sua area di copertura segnalata chiaramente su una mappa.>.

Molti dei nostri professionisti sono disponibili ad eseguire visite anche al di fuori dell zone che normalmente coprono. Per richiedere una visita al di fuori delle zone sopra citate vi invitiamo a contattarci via email. Ci attiveremo sicuramente per dare una tempestiva risposta alle vostre richieste e/o eventuali domande.

TERMINI E CONDIZIONI

I due criteri principali con cui lavoriamo sono: tempi rapidi e orari comodi. Il nostro costante impegno è quello di adempiere ad entrambi.

I servizi di Pediatria, Medicina Generale e Assistenza Infermieristica vengono forniti il giorno stesso ed in tempi rapidi.

Per le Visita Mediche Specialistiche, la Fisioterapia, la Logopedia, la Podologia, l’Ostetricia e l’ Assistenza Psicologica l’appuntamento viene generalmente assicurato entro 48-72 ore.

I nostri uffici sono aperti dalle 09.30 alle 18.30. Potete tuttavia contattarci in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con una richiesta informazioni e vi risponderemo in tempi rapidissimi fornendovi tutte le informazioni di cui potete necessitare su disponibilità dei servizi, online e/o al vostro domicilio, funzionamento del servizio, e relative tariffe.

Il prezzo delle prestazioni effettuate da Medelit è di poco superiore a quello normalmente richiesto per una visita privata in un qualsiasi poliambulatorio di Milano. La maggiorazione della tariffa è infatti limitata alla sola copertura delle spese di spostamento del professionista.

Medelit prevede inoltre molti pacchetti di visite ed assistenza a prezzi forfait. Per ricevere maggiori informazioni non esitate a contattarci. Dedichiamo sempre tutto il tempo necessario per rispondere alle domande e per trovare la soluzione più adeguata alle singole esigenze.

Per pagare la prestazione si può procedere con:

  • CARTA DI CREDITO***:

Al momento della conferma della prenotazione. L’addebito avverrà solo al momento in cui viene eseguita la prestazione.

  • BONIFICO BANCARIO***:

La conferma della prenotazione avverrà solo alla ricezione della copia della distinta del bonifico bancario che dovrà avvenire entro i tempi stabiliti nella mail di opzione di prenotazione. Qualsiasi comunicazione o pagamento ricevuto oltre i tempi richiesti, non implicherà per Medelit alcun obbligo a mantenere lo stesso appuntamento inizialmente proposto, e verrà automaticamente indirizzato alla ricerca di un nuovo spazio in agenda del professionista.

MEDELIT SRL
Banca Fideuram
SWIFT: FIBKITMM
Iban: IT77 P032 9601 6010 0006 4346 868

Per ogni appuntamento viene emessa la fattura sanitaria.

CONDIZIONI DI FORNITURA DEI SERVIZI:

Tutti possiamo avere un’emergenza, e questo include i nostri professionisti.

In caso di un’emergenza, un professionista può avere le necessità di spostare e/o cancellare un appuntamento già confermato. Medelit è un servizio di assistenza domiciliare, non un servizio di emergenza e continuità assistenziale, o un Ospedale dove si hanno a disposizione più professionisti sanitari 24/24 ore.

In caso di uno spostamento/annullamento di un appuntamento per un’emergenza del professionista, ci attiveremo subito per cercare una sostituzione per il vostro appuntamento; non ci è tuttavia possibile garantire che questo sarà nello stesso giorno/orario dell’appuntamento precedentemente confermato.

Qualora non fossimo in grado di trovare una nuova disponibilità con i nostri professionisti, o le nuove proposte di appuntamento non fossero congruenti con quanto clinicamente indicato, provvederemo al pieno rimborso della prestazione.

In caso di rifiuto di ogni proposta di appuntamento alternativa, la prenotazione verrà gestita come annullata, e verrà gestita secondo la nostra politica di cancellazione.

COME COMUNICARE LO SPOSTAMENTO O LA DISDETTA DI UN APPUNTAMENTO:

In fase di prenotazione vi invieremo il link di accesso al portale, con cui potrete comunicare direttamente al professionista la necessità di spostare e/o disdire l’appuntamento già confermato. È un punto di contatto unico, accessibile facilmente e in qualsiasi momento, grazie al quale il professionista ne viene informato subito.

CONDIZIONI DI SPOSTAMENTO E/O DISDETTA:

L’organizzazione di una visita domiciliare e/o online implica un impegno notevole sia dal punto di vista organizzativo sia in termini di tempo che vi viene dedicato da parte del Professionista che vi visiterà.

Chiediamo quindi a tutti i nostri pazienti di avvisarci per tempo in caso di spostamento e/o disdetta dell’appuntamento, sia esso a domicilio o online, anche per poter lasciare libero l’orario dell’appuntamento per qualsiasi altra persona che necessiti della nostra assistenza. Le disdette e le richieste di spostamento sono soggette alle stesse condizioni.

Cancellazioni, richieste di spostamento e mancate presentazioni all’appuntamento possono comportare dei costi. La politica di cancellazione completa, con gli eventuali importi, vi viene inviata per iscritto insieme alla proposta di prenotazione, prima del pagamento, e viene accettata al momento del pagamento.

Le modalità di comunicazione di eventuali spostamenti e/o disdetta vengono comunicate nella mail di prenotazione. Medelit non potrà processare nè rispondere ad alcuna altra forma di comunicazione di disdetta/spostamento dell’appuntamento, che risulterà nulla.

MANCATO RISPETTO DEI TERMINI DI SCADENZA DELL’OPZIONE DI PRENOTAZIONE:

Qualsiasi comunicazione o pagamento ricevuto oltre i tempi specificati nell’opzione di prenotazione non implicherà per Medelit alcun obbligo a mantenere lo stesso appuntamento inizialmente proposto, e verrà automaticamente indirizzato alla ricerca di un nuovo spazio in agenda del professionista. Qualsiasi annullamento e/o disdetta successivo all’invio della distinta di bonifico e/o al pagamento avvenuto oltre i termini, verrà gestito secondo la nostra politica di cancellazione.